Steam申请游戏退款步骤

游戏 2年前 ( 2018-01-24 ) 0条评论

游戏退款的条件

在Steam上购买的游戏都可以申请退款,申请退款有两个条件:购买游戏后14天内游戏时间2小时内,如果不满足其中一个条件不能申请退款。

申请退款步骤

一、在Steam客户端左上角点击“帮助” - “Steam客服”

Steam申请游戏退款步骤 第1张

二、选择你要退款的游戏,我用《末日方舟》为例。

Steam申请游戏退款步骤 第2张

三、点击“与预期不符”。

Steam申请游戏退款步骤 第3张

四、点击“我要申请退款”。

Steam申请游戏退款步骤 第4张

五、选择退款方式,退款至 微信支付或支付宝。

我购买这个游戏用的微信付款,申请退款可以退款至微信,也可以退款至Steam钱包。如果你是用支付宝付款,也可以退款至支付宝。

Steam申请游戏退款步骤 第5张

六、往下翻选择退款原因,选择“不好玩”或者“游戏太难了”都可以。

Steam申请游戏退款步骤 第6张

七、Steam会给你发一封邮件,表示已收到你的退款申请。

Steam申请游戏退款步骤 第7张

八、Steam客服处理退款大约一个小时内,快则半个小时内。

Steam申请游戏退款步骤 第8张

九、我的微信收到了退款。

Steam申请游戏退款步骤 第9张


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